Responsable del tratamiento
SKYAD LLC, Limited Liability Company registrada en el Estado de Nuevo México (Estados Unidos), con domicilio en 2201 Menaul Blvd NE, Suite A, Albuquerque, NM 87107, Estados Unidos y correo de contacto pendiente de publicar.
Qué datos tratamos y para qué
- Datos de contacto (nombre, correo, teléfono o WhatsApp) que nos das en formularios y landings: para responderte, enviarte la información que pides y que la persona que te invitó o tu asesor pueda contactarte.
- Datos de tu cuenta: para darte acceso a la app, a tus programas y a tu academia.
- Datos de bienestar y salud que decidas registrar (medidas, hábitos, alimentación, fotos de comidas, respuestas de evaluaciones): solo con tu consentimiento expreso, para acompañarte en tu programa. Puedes retirarlo cuando quieras.
- Datos de compra: para gestionar el pago, el acceso y la facturación. Los datos de tu tarjeta los trata directamente la pasarela de pago segura; nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Datos de actividad comercial de los distribuidores (contactos, seguimientos, organización): para que puedan trabajar con su cartera dentro de la app.
- Medición de anuncios, solo si aceptas las cookies de medición en las páginas que las usan: datos de navegación y, si compras, el aviso de compra con tu correo y teléfono cifrados (hash). Se comparten con Meta Platforms Ireland Ltd. para saber qué anuncios funcionan. Puedes retirar el permiso cuando quieras en la página de cookies.
Base legal
Tu consentimiento (formularios, datos de salud, comunicaciones), la ejecución del contrato cuando compras o usas un programa, y el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).
Quién puede ver tus datos
La persona de nuestro equipo que te acompaña (tu asesor o patrocinador) ve los datos necesarios para ayudarte. Usamos proveedores tecnológicos (alojamiento, correo, pagos e inteligencia artificial) que actúan como encargados del tratamiento con contrato y garantías adecuadas. Como el responsable está en Estados Unidos y algunos proveedores también, tus datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo). No vendemos tus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras mantengas tu cuenta o la relación con nosotros y, después, el tiempo necesario para atender obligaciones legales. Los datos de contacto de quien no llega a ser cliente se eliminan o anonimizan cuando ya no son útiles para el fin para el que se recogieron.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a nuestro correo de contacto (pendiente de publicar). Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
La app y sus programas están dirigidos a mayores de 18 años.